自动派单管理
平台后台可以设置起送费用、配送范围,配送费;进行自动派单,配送到用户手里
自动派单:平台设置自动派单,那么系统会自动派单,减少平台人员成本和工作量
操作流程
1、进入店铺后台,配送管理——设置配送范围,开启商家配送
2、进入应用管理后台,B2B2C管理——B2B2C平台配送运费模板,设置平台配送默认模板
3、进入应用管理后台,配送订单管理——配送设置,设置配送模式为:平台配送
4、进入应用管理后台,配送订单管理——配送设置,设置订单分配模式为:自动派单
5、进入应用管理后台,系统管理——系统角色管理,添加配送角色
6、进入应用管理后台,系统管理——系统账号管理,添加配送员账号
7、进入应用管理后台,配送管理——配送员,添加配送员
8、下载电商配送app,用配送员账号和密码登录电商配送app,进行配送
具体操作
1、开启商家配送
进入店铺后台,配送管理——设置配送范围,开启商家配送,设置配送区域配送、起送金额、预计送达时间、指定送达时间,然后点击“保存”;
预计送达时间(适合外卖场景),代表下单后多长时间内可以送达;
指定送达时间(建议做外卖场景不要填写这个,这个适合生鲜场景),代表用户指定商家特定时间送达;
配送区域,分为距离配送和区域配送,代表以店铺地址为中心店,设置配送范围,手动拖动小白圈设置配送范围区域;;
起送金额,代表多少金额才配送
2、添加平台默认模板
进入应用管理后台,B2B2C管理——B2B2C平台配送运费模板,设置平台配送默认模板,设置配送费、预计送达时间,然后点击“保存”;
预计送达时间(适合外卖场景),代表下单后多长时间内可以送达;
指定送达时间(建议做外卖场景不要填写这个,这个适合生鲜场景),代表用户指定商家特定时间送达;
3、设置平台配送
进入应用管理后台,配送订单管理——配送设置,设置模式为:平台配送
4、设置自动派单
进入应用管理后台,配送订单管理——配送订单列表管理,设置订单分配模式为:自动派单
5、添加平台配送员角色
进入应用管理后台,系统管理——系统角色管理,添加配送角色,设置名称、勾选“配送管理”权限,然后点击“保存”;
6、添加平台配送员账号
进入应用管理后台,系统管理——系统账号管理,添加配送员账号,设置账号头像、手机号、密码、名称、邮箱(可选填)、菜单模板,然后点击“保存”;
7、添加平台配送员
进入应用管理后台,配送员管理——平台配送员,添加平台配送员,设置配送员头像、名称、描述(可选填)、配送员电话、最大同时可接单数、自动派单类型、配送员对应子账号,然后点击"确定";
最大同时可接单数,代表一个配送员接的订单在未送达成功前,最多同时的接单数量,超过这个最大数量就不能接单;
自动派单范围类型,分为距离划分和区域划分,设置一个固定中心点,以中心点为中心,手动拖动小白圈设置配送范围区域,在此范围内的配送员则可接单;
8、下载电商配送
下载电商配送app,用配送员账号和密码登录电商配送app,进行接单配送,电商配送下载请点击B2B2C电商配送
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