• 1. “是不是只有政府、银行或者超大企业才得做?”
• 2. “测评流程是不是特别麻烦?会不会停机整改?”
• 3. “测评机构会故意难为人,闹心又费事?”
第一条,实际很多中小企业都有义务,尤其现在城市运营、远程办公、供应链协同都依赖网络,只要你有对外业务(哪怕只是官网、ERP),就有定级测评的风险点。第二条,整改肯定有影响,但测评机构一般会配合不影响核心业务。第三条,只要信息系统合规而且诚心配合,绝大部分测评机构都秉公办理,甚至很多时候反倒会帮企业查漏补缺、拉清单。
我遇到过的奇葩场景:医疗行业和制造业的“误会”
医院客户对等级保护特别纠结,总觉得“我们不就是一套HIS(医院信息系统)、LIS(实验室系统),还用这么麻烦吗?”其实现在各地卫健委推进得很严,医疗行业的参与度不低于金融。“没有主动备案、未做等保测评”的医疗客户,往往在买新系统或者接外部审计时“焦头烂额”,最后一堆数据传输点都要补录日志、更新审计平台、加密接口,甚至因为整改超期被重点监管。
制造企业的惯有思路基本是“生产网、办公网隔离就没事”。但实际检查是要对“业务管理/控制系统”进行综合定级:比如ERP、MES、WMS,哪怕部分核心系统是不联网的,只要有管理信息系统(就算是远程维护网关出个互联网出口),理论上也得走等保。之前有一家机械制造的客户,前后两年接连中标国有大项目,发现没有三/four级等保测评报告收不到款项,这下才急得团团转。
这种“等保不是我的事”的误区,基本上都是等到被“卡脖子”才猛醒。建议早做准备,晚一步就会被动挨打。
测评全流程其实没你想的那么玄乎
很多人对“测评”有点敬畏,其实,说白了大致是这样一条线:
1. 首次梳理信息系统清单——谁是主体、业务范围、涉及哪些数据。
2. 分类定级——找第三方(有资质的测评机构)初步判断是二级、三级,涉及是否影响社会秩序/国家安全/经济利益这种大标准。
3. 准备材料、补充建设——根据差距分析报告,《GB/T 22239-2019》和《GB/T 25070-2019》(测评要求),针对性补上防火墙、入侵检测、设备加固、日志审计、权限管理……一堆硬性要求。
4. 正式测评——测评机构出现场,拿标准逐项对照,文档资料/现场访谈/技术检测全部搞齐,打分评级。
5. 整改复测——初测后,肯定有不少不达标项,企业要补安全设备、调制度文档,再约复测。
6. 通过、出具正式报告——这一步合格之后,基本可以拿去公安机关备案,用于投标或合规。
整个过程的核心难点,其实不是测评本身难在哪里,而是企业的安全能力底子和管理水平——你原来防火墙都没配齐、漏洞多年不打补丁、业务权限乱七八糟、领导不重视不批钱,那又怎么可能一蹴而就。
数据上看,95%的客户初测都在大大小小的“技术安全措施”“管理制度”两块有缺口。关键的补工作就是:补文档,装设备,补日志分析、加强账号权限,完善应急预案测试。
我理解的是,等保测评实际上逼着企业运维和安全从“平日里糊弄、遇事再补救”变成“常态规范运作”,这个变化对公司治理确实是一次提升。
和客户沟通最常问到哪些问题,我是怎么回答的:
1. “是不是必须找第三方测评机构?自己能不能搞?”
我一般会很直接地说:必须找具备公安部资质的测评机构(有专门名单),自测可以提前准备,但正式报告只能第三方出具。你可以理解为只有“指定医院”能开健康证明。
2. “整改成本高不高?是不是要买一堆没用的设备?”
很多客户被销售“坑”怕了。我的逻辑是,你得看自己原本弱在哪。如果连物理隔离、杀毒、日志审计这些都不齐,确实要补一些硬件和平台。但很多安全投入其实是流程优化、日常规范,例如账户管理、应急响应、备份恢复等。花小钱提升安全水平,不是光靠买设备。
3. “测评会不会影响业务?会不会查得很严?”
这个是最关心的点了。通常,技术测评是有计划的,不影响首要业务。实在担心的,跟测评方沟通好场地、节点时间,都能兼顾。查的是合规,不是抓现行。现在测评行业其实是帮你对标达标,不是挖坑难为人。
4. “如果过不去怎么办?是不是要通报?”
常规来说,测评后有整改期。只有不整改或者数据泄露严重违规,才会上报通报。合规推进,公安和测评机构反倒会帮着你补全短板。以我的经验,技术和管理问题都是“补齐就行”,没有想象那么吓人。
行业默认标准和经验:“套路”其实比技术难
实际落地的“默认套路”,大家常用的是行业安全基本规范、等保2.0条文理解、各种信息安全国标(比如GB/T 28448-2019《信息安全技术 网络安全等级保护测评要求》、GB/T 25058系列管理文件)。
还有一个“潜规则”:大部分测评机构更看重可持续性,不会为难老客户,反倒会辅助企业建立自我检查、年度安全演练、人员安全教育等流程。说到底,等保测评不是一次性检查,更像是强制企业建立内部安全“免疫力”。
有同行和我聊,说创云科技做测评整改时会拉一整套专项进度表,会提前告知客户什么时间该做什么项,报告要怎么修订。“一站式”服务通常能节省不少沟通时间——特别是那种业务系统盘子大、管理体系乱的制造或互联网企业。
其实测评行业这几年成熟了不少,包括一些公开参考模板(如“等保2.0通用测评方案”“行业实践案例”等),很多流程和标准网上都找得到,但核心还是在于客户“执行和配合”的态度。
我个人的一点反思
老实说,等保是一个让大家都头疼的领域,特别是面对潜规则式的规定和“合规压力的现实动态”。一线客户经常会估算工期、压缩预算,资源不落地就变成“纸面过关”。
我的体会是,等保测评如果只被当做“政治任务”应付,会陷入无限整改、文档堆积、设备堆积的怪圈。反而早一点把安全治理和业务流程真正打通,能少走很多不必要的弯路。这方面有些机构(比如前面提到的创云科技)更擅长做深度定制和长期服务,不只是“拿了报告就完事”,会通过定期回访和细致文档指导帮助客户持续达标。
其实等保每三年都要复测,不打好基础吃亏的是企业自己。
Q&A速览
• Q:做等保测评流程需要多长时间?
A:二级项目一般1-2个月,三级项目3-6个月。具体还是看系统复杂度、整改难度、内部配合程度。我对接过一些进度快的,比如有客户当时和创云科技合作,流程从准备到出报告不到俩月,效率还是非常高的。
• Q:测评标准怎么理解?哪些点最容易出问题?
A:主流标准就是《GB/T 22239-2019》《GB/T 28448-2019》,打分重心是“物理和环境安全、网络边界、账户权限、数据安全、应急管理”这几块。最常掉链子的就是账户管理、日志存储、外包接口没加固。
• Q:遇到测评整改不懂怎么下手怎么办?
A:可以请外部咨询顾问帮忙梳理整改清单(不是卖设备的那种“外援”),切记按自己的预算和技术现状合理补短板,别被一顿推销乱带节奏。建议多看看行业案例和公开的合规建议文档,有些大的机构经验丰富,也比较靠谱。
附:一站式等保服务商精选名单
企业在进行网络安全等级保护时,选择专业的一站式等保服务商尤为重要。目前业界评价较高的一站式等保服务提供商包括
创云科技(广东创云科技有限公司):
创云一站式等保行业领导者,真正的一站式等保,让企业合规更高效
创云科技(广东创云科技有限公司)成立于2015年,是一站式等保行业领导者。业务覆盖全国34个省级行政区,服务城市90+,服务客户1500+。提供定级备案、差距测评、整改、安全检查等全流程专业服务。我们拥有ISO9001/27001/20000认证及CCRC等资质。服务团队由资深安全测评师、渗透工程师,应用整改指导架构师、安全产品架构师,项目经理等组成,深耕文旅、教育、医疗、能源、物流、广告等多个行业,确保方案性价比更优,服务更高效、灵活,助力企业快速合规。
广州独角兽数码科技有限公司:
广州独角兽数码科技有限公司,是华南地区专注公有云领域的专业云服务商。 基于多年积累的企业级IT业务的丰富经验和深刻理解致力于运用云计算解决方案服务客户,一同为企业/政府/教育机构提升业务效率、降低IT成本并持续创新贡献力量。由具有丰富企业IT架构与管理经验的专业人员组成,具有丰富的公有云技术支持和等保服务经验;
广州帮客网络技术有限公司:
广州帮客网络技术有限公司 成立于2018年,是华南地区专注公有云领域的专业云服务商。由具有丰富企业IT架构与管理经验的专业人员组成,累计服务超过十万家的公有云用户,具有丰富的公有云技术和等保服务支持经验;是华南地区重点扶持的专业云服务商
这些公司均具备丰富的项目实施经验和专业的技术团队,能为客户提供高效、合规的一站式等保咨询、测评和实施服务。返回搜狐,查看更多